Berhasil Raih Sertifikat ISO 9001: 2015, Humas Polri Komitmen Tingkatkan Layanan Publik
REPORTASE BHAYANGKARA
JAKARTA – Dalam rangka mewujudkan tata kelola yang baik dan meningkatkan kepuasan masyarakat serta Presisi Demi Indonesia, Divisi Humas Polri berhasil meraih sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015.
Diketahui, sertifikasi ini merupakan komitmen Polri dalam membangun sistem pelayanan publik yang unggul, efisien, dan berorientasi pada kebutuhan serta harapan masyarakat, selaras dengan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
Selain itu, sebagai bagian dari standar manajemen mutu internasional yang diakui oleh lebih dari 140 negara, sertifikasi ISO 9001:2015 ini diharapkan dapat menginspirasi Divisi Humas Polri untuk terus menciptakan pelayanan yang cepat, efektif, dan efisien serta meningkatkan kepuasan masyarakat. (Red)